Аэропорт Шереметьево

Международный аэропорт «Шереметьево» (код SVO) — крупнейший из российских аэропортов, начавший свою работу 11 августа 1959 года. В 2017 году он принял более 40 миллионов пассажиров.

Расположился «Шереметьево» на территории городского округа Химки, в 9-13 км к северо-западу от Москвы. Является местом приписки следующих авиакомпаний: «Аэрофлот», «Royal Flight», «Nordwind Airlines», «Лукойл-АВИА» и крупнейшего грузового перевозчика России «AirBridgeCargo».

«Шереметьево» — это четыре пассажирских терминала B, D, E и F; грузовые терминалы «Москва-Карго» и «Шереметьево-Карго», а также аэродром первого класса, способный принять любые типы воздушных судов. Две взлётно-посадочные полосы «Шереметьево» расположены параллельно друг другу, однако недостаточное расстояние между ними не позволяет одновременно производить операции по взлёту и посадке, как в «Домодедово».

Справочная служба аэропорта: +7 (495) 578-65-65, +7 (925) 100-65-65

Адрес аэропорта: Московская обл., г. Химки, а/п Шереметьево

Терминалы аэропорта

Аэровокзал Шереметьево представляет собой два терминальных комплекса: северный (терминал B и находящийся в процессе строительства терминал C) и южный (терминалы D, E, F и станция Аэроэкспресса), связанных между собой подземным туннелем, по которому курсируют автоматизированные поезда.

Услуги для пассажиров аэропорта Шереметьево

Питание

Перекусить в ожидании рейса Вы можете в одном из многочисленных кафе, баров и ресторанов аэропорта.

Кроме того, на территории «Шереметьево» работают продуктовые магазины.

Багаж

Стойки упаковки багажа располагаются на вторых этажах терминалов F и E и на 3 этаже терминала Аэроэкспресса и терминала D.

Вы можете оставить свои вещи сроком до 6 месяцев в камерах хранения багажа, расположенных на первых этажах терминалов В и Е и на 2 этаже терминала Аэроэкспресса.

Стоимость услуг камеры хранения*:

* Цены актуальны на июнь 2018.

Максимальный вес одного места багажа – 30 кг.

Транспортировка багажа
В аэропорту «Шереметьево» Вы можете бесплатно пользоваться багажными тележками, которые находятся:

• перед выходами с парковок;
• перед входами в терминалы;
• в залах выдачи багажа;
• на платформах Аэроэкспресса после турникетов;
• на выходе из терминала Аэроэкспресса в терминал Е на 2 этаже;
• перед переходом из терминала D в терминал Е на 3 этаже.

Помощь в розыске утерянного багажа Вам окажут на стойках Lost and Found в залах прилёта.

Покупки

Финансы
Все банкоматы находятся в общей зоне терминалов аэропорта. На 3 этаже терминала Аэроэкспресса работает отделение «Сбербанка».

Пункты обмена валют расположены на 1 и 3 этажах терминала D, 2 и 3 этажах терминала E и 1 и 2 этажах терминала F.

Магазины
В магазинах, расположенных на территории «Шереметьево», Вы можете приобрести свежую прессу и книги, мобильные гаджеты и SIM-карты, цветы и подарки, сувениры, ювелирные украшения, косметику и парфюмерию, одежду и аксессуары, сумки и чемоданы, лекарственные препараты и другие предметы, необходимые в путешествии.

Если у Вас большой промежуток между рейсами, обязательно посетите «Музей истории Шереметьево», расположенный на 5 этаже терминала F.

Время работы музея: пн – чт: с 09:00 до 18:00, пт: с 09:00 до 16:00.

Стоимость: бесплатно.

Пассажирам с ограниченными возможностями

Сотрудники аэропорта окажут пассажирам с ограниченными возможностями персональную помощь при перемещении по территории аэровокзального комплекса, регистрации на рейс, посадке и высадке из самолёта.

Трубки вызова помощи находятся у входов в терминалы, а также:

• на информационной стойке и в «чистой зоне» терминала D;
• на информационных стойках и на 2 этаже в терминалах Е и F;
• в зоне обслуживания трансферных пассажиров и в «чистой» зоне на 2 этаже терминала F.

Для слепых и слабовидящих пассажиров вход в каждый терминал аэропорта оборудован тактильной плиткой, которая ведёт к мнемосхемам для вызова сопровождения и получения помощи в прохождении предполётных и послеполётных процедур.

Кроме того, пассажиры с ограниченными возможностями могут бесплатно разместиться в круглосуточных залах отдыха:

• «Сириус» — в зоне после паспортного контроля терминала Е;
• «Сатурн» — в общедоступной зоне на 1 этаже терминала D;
• «Меркурий» — в общедоступной зоне на 1 этаже терминала B.

Для того, чтобы воспользоваться услугами залов отдыха, Вам необходимо обратиться на стойку информации или к диспетчеру при регистрации. На входе в зал у Вас попросят документы, подтверждающие инвалидность, а также билет и/или посадочный талон.

Пассажирам с детьми

Круглосуточные комнаты матери и ребёнка, оборудованные кухнями и детскими спальными, душевыми, игровыми комплексами и ТВ, находятся:

• на 2 этаже общей зоны терминала D;
• на 3 этаже терминала Е в зоне вылета международных рейсов;
• на 2 этаже общей зоны терминала F;
• на 1 этаже общей зоны терминала B.

Пользоваться комнатой могут пассажиры с детьми до 7 лет и женщины на второй половине беременности. Услуга предоставляется бесплатно.

ВАЖНО! Для посещения комнаты матери и ребёнка Вам понадобятся следующие документы: билеты или посадочные талоны, паспорт и свидетельство о рождении, обменная карта (для беременных).

Максимальное время пребывания – одни сутки.

Верующим

На территории аэропорта расположены часовня Николая Чудотворца (терминал Е) и храм Воскресения Христова (недалеко от терминала F).

Медицинская помощь

Медицинскую помощь Вы можете получить в круглосуточных медпунктах в терминалах D (2 этаж, правое крыло, комната Г42415), Е (1 этаж) и F (1 этаж, левое крыло, комната 1.48).

Во время ожидания рейса за небольшую плату Вы можете освежиться в одной из душевых комнат аэропорта. Они есть как в общих, так и в чистых зонах терминалов D и F.

На 1 этаже терминала E имеется салон красоты Aero-beauty, предлагающий услуги по уходу за волосами, лицом и ногтями. Требуется предварительная запись.

Гостиницы

В шаговой доступности от южного терминального комплекса находятся отели Radisson Blu 4*, Park Inn 4*, Novotel 4*, Holiday Inn 3*. В 800 метрах от аэропорта расположились гостиницы Sheraton и Skypoint 3*. В 15 минутах езды от «Шереметьево» есть ещё один отель — Атланта 3*.

Кроме того, на 5 этаже терминала Аэроэкспресса и в транзитной зоне терминала Е имеется отличный вариант размещения для транзитных пассажиров – трёхзвёздочный «Воздушный экспресс».

Также в чистой зоне терминала Е находится капсульный отель GoSleep.Moscow, представляющий собой небольшие спальные ячейки с отсеками для хранения ручной клади, USB-разъёмом и бесплатным Wi-Fi.

VIP-залы и бизнес-залы имеются во всех терминалах аэропорта. Воспользоваться их услугами могут пассажиры приоритетных классов определённых авиакомпаний. За более подробной информацией Вы можете обратиться в справочную службу «Шереметьево».

Информация о парковке аэропорта Шереметьево

Те, кто прибыл в «Шереметьево» на собственном автомобиле, могут оставить своё транспортное средство на одной из многочисленных парковок аэропорта.

Стоянка до 15 минут разрешена бесплатно, далее – по следующим тарифам*:

• на многоуровневом паркинге терминала D – 200 руб./час, 800 руб./сутки (с 7- по 21-е сутки – 100 руб./сутки);
• на многоуровневом паркинге терминалов E, F — 200 руб./час, 800 руб./сутки;
• на парковке P3 терминалов E, F – 600 руб./сутки;
• на крытой парковке терминалов D, E, F – 400 руб./сутки;
• на открытой парковке P12 терминалов D, E, F – 200 руб./сутки.

* Цены актуальны на июнь 2018.

Люди с ограниченными возможностями имеют право бесплатного пользования парковками при предъявлении инвалидного удостоверения и свидетельства о регистрации транспорта.