Авиакомпания «Россия» ведёт свою историю с 1934 года, когда был создан Самостоятельный отряд для управления и руководства воздушной линией Ленинград – Москва.
Современное название появилось в 2006 году, когда была зарегистрировано ФГУП «ГТК «Россия». С 2011 года началась интеграция в группу компаний «Аэрофлот», завершившаяся к 2014 году.
Провоз багажа и ручной клади авиакомпанией «Россия»
На рейсах с нумерацией SU 6001-6999 действует штучная система провоза багажа.
На рейсах с нумерацией FV5501-5949 применяется весовая система провоза багажа.
Габариты 1 места багажа не должны превышать 203 см в сумме трёх измерений, вес необходимо уточнять у туроператора.
Пассажиры эконом-класса могут взять с собой 1 место ручной клади до 5 кг, пассажиры бизнес-класса – 1 место до 10 кг. Габариты – 55х40х25 см.
Провоз нестандартного багажа
Пассажиры с детьми имеют право провезти коляску габаритами не более 50х42х20 см в качестве ручной клади сверх установленной нормы.
Пассажирам с ограниченным возможностями в дополнение к ручной клади разрешено бесплатно провозить костыли, трости, складные ходунки или кресло-коляску, кислородные баллоны. В случае, если этим предметы не соответствуют габаритам ручной клади, они бесплатно сдаются в багаж.
Все виды спортинвентаря входят в установленную норму бесплатного провоза багажа и суммируются по весу с остальным багажом.
Музыкальные инструменты перевозятся в ручной клади, если не превышают установленную норму по весу и их габариты не более 135 см в сумме трёх измерений. В противном случае необходимо оформить их как багаж.
Пассажирам с детьми
Дети до 5 лет принимаются к перевозке только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
Дети до 2 лет могут лететь по России бесплатно (за границу – со скидкой 90%), если они не занимают отдельного места.
При наличии отдельного места, в полёте разрешается использовать собственное детское кресло, если оно имеет соответствующее обозначение.
Для обеспечения безопасности в полёте на борту маленьким пассажирам предоставляются специальные детские ремни. Детям до 1 года и весом до 11 кг по запросу предоставляется люлька. Услуга оказывается за отдельную плату, оформить её можно как до регистрации, так и во время неё (в аэропорту).
Услуга по сопровождению детей от 5 до 12 (при необходимости – до 16) лет, путешествующих самостоятельно, предоставляется только на рейсах SU 6001-6999 за дополнительную плату по предварительному запросу.
Особым категориям пассажиров
Пассажиры с ограниченным возможностями при бронировании обязаны сообщить:
- характер ограничения жизнедеятельности;
- потребность в услуге сопровождения и помощи в аэропорту;
- наличие сопровождающего лица или собаки-проводника;
- характеристики индивидуальных средств передвижения;
- необходимость специального оборудования.
Пассажиры с ограниченным возможностями проходят регистрацию на рейс и предполётные процедуры без очереди.
Перевозка животных
В салоне самолёта разрешается перевозить животных, масса которых вместе с контейнером не превышает 8 кг.
С 14 февраля 2019 года габариты жёсткого контейнера не должны превышать 44х30х26 см, сумки-переноски закрытого типа – 126 см в сумме трёх измерений.
Животные массой от 8 до 50 кг перевозятся в багажном отделении.
Питание на борту
На рейсах продолжительностью до 4 часов пассажирам эконом-класса предоставляется холодное питание, свыше 4 часов – горячее питание.
Пассажирам бизнес-класса на рейсах продолжительностью до 2 часов предлагается холодная и горячая закуска и десерт, свыше 2 часов – завтрак, обед или ужин (в зависимости от времени вылета), включающие холодную закуску, горячее блюдо на выбор и десерт.
Также пассажирам бизнес-класса на всех рейсах предоставляются напитки – прохладительные, горячие и алкогольные.
Спецпитание, разработанное с учётом возраста, медицинских показаний и религиозных убеждений, могут заказать пассажиры эконом-класса, летящие на рейсах продолжительностью от 4 часов и пассажиры бизнес-класса на рейсах продолжительностью свыше 1 часа. Услуга предоставляется бесплатно при заказе не менее чем за 36 часов до вылета.
Кроме того, на всех рейсах FV 5501-5949, вылетающих из Внуково действует услуга «Меню от Шоколадницы». Заказать её можно за дополнительную плату в офисах продаж не позднее, чем за 7 часов до вылета.
Классы обслуживания авиакомпании Россия
У авиакомпании «Россия» два класса обслуживания: бизнес и эконом.
Пассажирам бизнес-класса оказывается специальное обслуживание на борту.
Регистрация на рейсы
Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета.
Регистрация в аэропорту обычно начинается за 4 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
Парк самолётов авиакомпании Россия
По данным на 1 марта 2019 года флот «России» состоит из 63 воздушных судов, среди которых: 9 — Boeing 747, 10 — Boeing 777, 16 — Boeing 737, 6 — Airbus А320, 22 — Airbus А319.
Базовые аэропорты
Авиакомпания «Россия» базируется в петербургском аэропорту Пулково. Также имеет дополнительные хабы – Внуково и Шереметьево в Москве, Храброво в Калининграде, Пашковский в Краснодаре, Адлер в Сочи и аэропорт Симферополь.
Бонусная программа авиакомпании Россия
Пассажиры «России» могут стать участниками программы лояльности «Аэрофлот Бонус».
Уникальные услуги и правила
Авиакомпания «Россия» предоставляет услугу «Поздравление на борту». Вы можете заказать для своих близких поздравление с Днём Рождения или Днём Свадьбы по громкой связи от экипажа рейса.
Для тех, кто хочет получить дополнительное пространство для ног, на рейсах SU6001-6999 действуют услуги «SPACE+» (для эконом-класса) и «SUPER SPACE» (для бизнес-класса), а на рейсах FV5501-5949 – услуги «SPACE+», «SPACE + UPPER DECK» (места в отдельном салоне эконом-класса на верхней палубе Boeing 747-400), «A-ZONE» (места в носовой части основной палубы Boeing 747-400) и «FRONT ROWS» (места в 1 и 2 рядах Boeing 737-800 на 189 кресел).
Комментарии